チケットについて

• チケットにより受付開始時間が異なります。
• 受付開始時間よりも早い時間の来場は他のお客様や近隣のご迷惑となりますのでご遠慮ください。
• チケットのキャンセル・変更・返金はできません。
• 不用なチケットは「stacaチケットセンター」のマイページにてご自身でstacaポイントに返還することができます。
• アーリーチケットをお持ちの方は11:00以降の列の優先はありません。通常チケットの受付開始後は通常待機列にお並びいただきます。
• 完売している券種は当日チケットの販売はありません。

ご利用について

• 参加規約・スタッフの指示をお守りください。
• スタッフの指示を守らず、迷惑・違法行為を行った場合、しかるべき機関に通報し、イベントからの退場、今後弊社主催のイベントへの入場をお断りします。場合によりフィルムや機材・メモリーカードを没収する場合がございます。

写真撮影・動画撮影・交流について

• 写真撮影・交流・イベント参加にはacosta!の参加証が必要です。
• 一般の方に撮影を求められた際は、記念撮影程度の撮影にご協力をお願いいたします。
  本格的な撮影をされる際は必ずacosta!の参加証をご確認ください。
  お互いに合意の上での撮影のみ可能です。相互に参加証の確認をお願いいたします。
• 公式と誤認される行動や、グリーティング行為・接触行為は禁止です。
• 写真撮影、交流は、相手に不快に思われない節度ある行動をお願いいたします。
• トイガンは、必ずBB弾などの弾を抜き、発射不可な状態にしてください。
• 他参加者、一般の方の映り込みが無いようにお願いいたします。
• SNSへの写真やショート動画の投稿は可能です。投稿したことによるトラブルはご自身の責任でご対応をお願いします。

【下記の行為は禁止です】

• 通行の妨げになる大型機材を使用しての撮影。
• 被写体の合意を得ていない撮影。
• 周辺の景観や会場の様子の撮影。
• 男女更衣室およびトイレ内での撮影や、入口や内部を含む撮影。
• 長時間の撮影や周囲の迷惑となる撮影。
• 過度なサイズの望遠レンズの使用。
• 模造刀、銃器、危険物を模した物、ラケット、ボールなどの小道具の撮影ポーズ以外での使用。
• 木や不安定な建造物、その他足をかけてはいけないものに登る行為。
• 歩きながらの撮影。
• ダンス、走る等の激しい動き。
• 周囲の方が迷惑と感じる、大音量での音楽再生。
• 許可のない企画ものなどの生放送配信、動画投稿サイトへの投稿。
• 許可のないライブ配信。

衣装・更衣について

• 更衣は男女それぞれの更衣室内にて行ってください。
• 緊急非常時のみ、異性スタッフが更衣室に立ち入る事があります。
• 一般の方が不愉快な思いをする衣装と判断した場合は、更衣室に移動していただきます。
• 実在の軍服の着用や、リアルな軍服アレンジはご遠慮ください。（漫画やアニメに出てくる架空のものは可）
• 武器や小道具は長さや形状に関わらずスタッフが危険と判断した場合は撤去していただく場合があります。

【下記の行為は禁止です】

• 近隣店舗やトイレなど、更衣室以外での着替え、メイク。
• スプレー、ミスト類の会場内での使用。
• コスプレをしたままの来場及び退場。
• 警察官、自衛官、消防士などの公務員、日本・外国を問わず現行の国家機関、ガードマンの制服着用。またこれらと見分けのつかない衣装の着用。
• 見せパンツ、下着に間違われやすい衣装の着用。
• 会場内、更衣室内、トイレ等でのウィッグカット。
• マイク、楽器、ラジカセなど、実際に音を出す行為。
• 衣装や小道具に付いた鈴などによる過度な音出し。
• 血糊の使用、血やあざなどの暴力的表現。
• 他の方に怪我をさせる危険のある物や、周囲を汚す、破損させる恐れのある物（カラースプレー、血のりなど）の持ち込み。
• 露出判断基準を満たしていない衣装の着用。
• 着ぐるみでのacosta!参加。(着ぐるみの定義：等身大のぬいぐるみの中に人が入る衣装)
  【例：ディズニーキャラクター、任天堂キャラクター、ご当地キャラクターなど公式に着ぐるみが存在するキャラクター】

露出判断基準について

• 露出判断基準を満たしていない場合、コスプレでの参加を禁止させていただく場合がございます。
• 乳房の下部や側面が見える衣装の場合、アンダーウェアやボディファンデーションを着用してください。
• 下着が直接見えないよう、スパッツやストッキングなどを着用してください。
• 露出の激しい衣装の場合、移動中は必ず上着やストールなどを着用してください。
• 女性の男装のコスプレで胸元が大きくはだける衣装は、ボディファンデーションやBホルダーを着用してください。
  ※男性の男装の場合、上半身の制限は設けていませんが、撮影時以外は上着を羽織るなどして露出しないようにしてください。
• 問題があるとスタッフが判断した衣装に関しては上記に関わらず着替えをしていただく場合や、上着を羽織っていただく場合がございます。

【下記の衣装は禁止です】

• 公序良俗に反するものや公然わいせつに当たる衣装。
• 下着を着用しない衣装や、胸やワキなど衣装の隙間から下着が見えたり、下着が透けて見える衣装。
• 度を超えたローライズの着こなし。
• 過度な露出、見せパンツ、下着に間違われやすい衣装。

男性による女装について

• メイク、まゆげの処理などを必ずし、キャラクターのイメージを損なわないよう注意してください。
• わき毛、すね毛、ヒゲなどの露出する部分の毛の処理をしてください｡
• 威圧感や嫌悪感を与えるような女装は禁止です。
• 生足の露出は避け、タイツ、ストッキング、スパッツ等の着用をしてください。

荷物置き場について

• 荷物置き場では、1つのお荷物につき、1つの荷物札を配ります。
  荷物荷札をつけて、半券は紛失等しないようご自身で管理してください。
  万が一、紛失された場合、お荷物のお渡しは全てのお客様が引き取られてからとなります。
• お荷物引き取りの際は、荷物置き場のスタッフに半券と荷物についている券2枚をあわせてご提示ください。
• 貴重品は必ず自己管理をお願いいたします。万が一紛失されても責任は負いません。

年齢制限について

• 中学生未満のお子様は、保護者同伴の場合に限りイベントに参加可能です。参加料金は小学生は500円(小学生チケットをご購入ください)、小学生未満は無料となります。※同伴の保護者の方も参加料が発生いたします。
• 小学生未満のお子様は、保護者と同じ性別の更衣室をご利用いただけます。※スタッフの判断により異性の更衣室への入場をお断りする可能性がございます。
• 中学生未満のお子様のみでの行動は禁止です。保護者の方はイベント参加中常にお子様と同伴で行動してください。
• 9月6日(金)オールナイトUltra acosta!は、対象年齢18歳以上(高校生不可)です。受付時に身分証明書で年齢確認をいたします。

移動・店舗入店について

• 店舗様判断により入店をお断りさせていただく場合がございます。
• 移動時の模造刀、銃器、危険物を模した物は、常に鞄にしまうか袋などで外から見えないようにしてください。

【下記の行為は禁止です】

• ラケット、ボールなどの小道具の使用。
• フェイスマスク、お面、ヘルメット等素顔がわからない状態での撮影可能エリア以外の通行や店舗入店。
• 学生制服コスプレでの飲酒・喫煙。
• プレイをしない状態でのプリクラ機やゲーム筐体などの使用。

サンシャインシティのご利用について

• アルパ、アルタ内の店舗は原則入店可能です。
• 店舗の判断により、入店をご遠慮いただく場合もございますので予めご了承ください。
• 一般のお客様のご迷惑にならないようにご配慮ください。
• 買い物目的以外での入店、商品の取り扱いはご遠慮ください。
• アルパ、アルタでの写真撮影はご遠慮ください。
  （※協力店舗一覧に店名記載がないスターバックスコーヒー、ファミリーマート、サブウェイも引き続きご利用いただけます。）

水族館のご利用について

• 「acosta!」開催期間中は水族館へコスプレをしたままご入場いただけます。
  ※別途水族館の日時指定のWEBチケットまたはアクアリウムクラブ会員証や年間パスポートが必要です。
• 水族館へのルートはサンシャインシティ内の案内をご覧ください。
• 三脚、レフ版、照明機材の使用はできません。撮影は一般のお客様同様、記念撮影程度でお願いいたします。
• マスクやお面など素顔がわからないコスプレでの入場はできません。
• 模造刀、銃器などの武器類危険物を模した小道具等はケースや袋に入れて持ち歩き、撮影での使用はご遠慮ください。
• 長時間の撮影や一般のお客様の迷惑になる行為はご遠慮ください。

【水族館撮影禁止エリア】

• 水族館内のショップ アクアポケット（物販店舗）、タリーズコーヒー店舗内での撮影は禁止です。
• 水族館の各いきものディスカバリー中の記念撮影は禁止です。
• 水族館内はフラッシュ撮影ができない場所があります。館内の掲示をご確認ください。
• その他、水族館施設のスタッフの指示に従ってください。

池袋HUMAXシネマズのご利用について

• マスクやお面など素顔がわからないコスプレでのご入館はできません。
• 装飾などが周りのお客様の迷惑になる衣装でのご入館はできません。
• 頭を超える高さや幅のある被り物、ウィッグは禁止です。
• 摩擦音や鈴など音の出る衣装でのご利用はご遠慮ください。
• 模造刀、銃器、危険物を模した物や大きなお荷物の持ち込みはご遠慮ください。
• 劇場内での撮影は禁止です。（エレベーターホール、エントランスでは一般のお客様同様、記念撮影程度は可能です。一般の方のご迷惑にならないようお願いいたします。） 三脚、レフ板、照明機材の使用はできません。
• 上映中は携帯電話などの音や光の出る電子機器類の使用は禁止です。
• その他、映画館施設スタッフの指示に従ってください。

注意事項

• 18:30で更衣室を終了します。
• 会場内のレイアウト配置や時間進行など、予告なく変更する場合があります。
• 貴重品は自己管理をお願いいたします。万が一紛失されても責任は負いません。
• 忘れ物や落し物などは、届け出がなければイベント終了後2週間後に処分いたします。心当たりのある方はお早めにご連絡ください。
• 非常時はスタッフの指示に従い、慌てず落ち着いて行動してください。
• 会場内における物品および会場自体の器物破損については、当事者の賠償責任となります。
• 怪我や負傷、体調不良等での緊急非常時に、救急車等を手配した場合の費用は当事者負担となります。
• コスプレの内容や種類、会場状況によって引き起こされた不利益や事故に対しては、acosta!（株式会社ハコスタ）および運営、会場側は責任を負いません。
• イベント当日オフィシャルカメラマンや取材メディア等、様々な写真撮影及び映像収録が行われる可能性がございます。ご来場者がテレビ、新聞、雑誌、WEB等に露出、公式WEB・SNSなどに掲載される場合がございますので予めご了承ください。
• acosta!発行の「取材パス」を持たずに取材している方を見かけた場合は、お近くのスタッフまでお知らせください。

禁止事項

• 盗撮、被写体となる方の承諾のない撮影。
• 被写体となる方の承諾のないネットワークへのアップロード、雑誌や書籍へのメディア投稿、掲載。過度なローアングルからの撮影。
• acosta!イベントで撮影した写真の商用利用並びに営利を目的とした使用。
• 公序良俗に反する行為や物品の所持。
• 本物のナイフ、真剣や、発射可能なモデルガンなど、危険な小道具の持ち込み。
• アダルト撮影。
• イベント内での販売行為、許可のない取材・勧誘行為、チラシ等の配布行為。
• サンシャインシティ内、または入店可能飲食店以外での飲食。
• 脚立の持ち込み。
• 国旗・区旗など、地域を象徴する旗の持ち込み。
• コンセント、電源類の使用。
• ホール内へのアルコール飲料の持ち込み。
• 学生制服コスプレでの喫煙・飲酒。
• 他の方に怪我をさせる危険のある物、周囲を汚したり破損させる恐れのある物の持ち込み。
• 参加者同士のトラブル 、その他当イベントスタッフ判断で危険行為、迷惑行為、ルール違反とみなした行為（理由の内容問わず）
• 会場等を汚損、破損・物を投げる、振り回すなど、他の人に迷惑となる行為。
• 植木や花壇内、進入禁止エリアへの立ち入り。(小道具類、機材類も含む)