1月22日「夜のacosta!@池袋サンシャインシティ」前売りチケットをクレジット支払でご購入いただき、 専用のフォームにてご申請いただいておりましたが、対応ができなかったお客様専用の入力フォームです。
この度はコスプレイベント「acosta!」中止に伴い、 お客様にご迷惑をおかけしましたことお詫び申し上げます。 また、お客様のご希望に沿わないご対応となり誠に申し訳ございません。
ご対応は、 ・「stacaポイントで返還(特別贈呈+500pt)」 ・「銀行振込でのチケット代金全額の返金」 のどちらかでご対応させていただきます。
◆「stacaポイントで返還する」 ・チケット代金分のポイント全額+500ポイント(特別贈呈)を付与させていただきます。 ※stacaポイントは以下にご利用いただけます。 ・「ハコスタジアム(大阪・名古屋・東京)」「コセット池袋本店」のWEBチケット購入 ・2021年1月10日~5月31日に開催される 「acosta!@池袋サンシャインシティ」「acosta!@さいたまスーパーアリーナTOIRO」の前売チケット購入
◆「チケット代を返金する」 ・弊社から銀行振込によるチケット代金全額の返金をいたします。 お客様の口座情報が必要になるため、口座情報の入力をお願いいたします。 ※本対応につきましては、振込で発生するシステム手数料は弊社で負担いたします。
◎下記項目のご入力をお願いいたします。
※申請期限【2021年3月10日(水)まで】 期限内にご申請をお願いいたします。 事前に専用のフォームへの申請情報がない場合は無効となります。
◆お名前(本名) (必須)
◆フリガナ (必須) 全角カナで記載お願いします
◆メールアドレス (必須)
◆電話番号 (必須)
◆所持チケット枚数(必須) 1枚2枚3枚4枚 ※合計の枚数をお選びください。
◆キャンセル対応方法(必須) stacaポイントで返還する(特別贈呈+500pt)チケット代を返金する
◆キャンセル対応方法(必須)
◆「stacaポイントで返還する」をご希望のお客様 ・ページ下部の送信ボタンを押してください
◆「チケット代を返金する」をご希望のお客様 ・銀行口座情報が必要となります。 以下より口座情報を入力ください。
◆銀行名
◆銀行コード(金融機関コード) 半角数字でご記入ください
◆支店名
◆支店番号 半角数字でご記入ください
◆口座種類 普通当座
◆口座番号 半角数字でご記入ください
◆口座名義 全角カタカナでご記入ください
※銀行振込による返金対応につきましては、 「2021年3月末日」を予定しております。 ※口座情報が間違っている場合や入力がない場合、ご対応ができません。 お間違えの無いようお願いいたします。
◆備考
※入力間違いがないかご確認の上、送信をお願いいたします。